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ALYS Savonnerie

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont ALYS Savonnerie collecte et traite vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Article 1 : Le Responsable de Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées est l'éditeur du site www.alys-savonnerie.fr :

• Nom de l'entreprise : ALYS Savonnerie (Micro-entreprise)

• Représentant légal : Madame Aude Rotival

• Adresse du siège social : Rue du Dauphiné

• SIRET : 94213961900012

• Contact Email : alys.savonnerie@gmail.com

Note : Votre email a été corrigé en alys.savonnerie@gmail.com pour être fonctionnel.

Article 2 : Données Collectées, Finalités et Bases Légales

ALYS Savonnerie s'engage à ne collecter que les données strictement nécessaires à l'atteinte des finalités suivantes :

Catégories de Données CollectéesFinalité du TraitementBase Légale du Traitement (RGPD)

Données d'identité et de contact (Nom, Prénom, Adresse postale, Email, Téléphone)Traitement, expédition et suivi des commandes.Exécution du contrat (Vente des savons)

Données de transaction (Historique des achats, mode de paiement)Gestion de la relation client, facturation et comptabilité.Exécution du contrat et Obligation légale

Adresse Email (lors d'une inscription dédiée)Envoi de la newsletter et d'offres promotionnelles.Consentement explicite de la personne

Données de connexion (Adresse IP, pages consultées, temps de navigation)Amélioration du site et analyse de l'audience.Intérêt légitime (Amélioration du service)

Données transmises via le formulaire de contactRéponse aux questions et demandes de renseignements.Intérêt légitime (Gestion de la relation client)

Article 3 : Durée de Conservation des Données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Données Client/Commande : Conservées pendant la durée de la relation commerciale augmentée de trois (3) ans à des fins de prospection commerciale, sans préjudice des obligations légales de conservation des documents comptables pour dix (10) ans.

• Données de la Newsletter : Conservées tant que la personne ne se désinscrit pas (retrait du consentement).

• Cookies/Données de connexion : Conservées pour une durée maximale de treize (13) mois.

Article 4 : Destinataires des Données

Les données collectées sont destinées en premier lieu à Aude Rotival (Responsable du Traitement).

Elles peuvent être transmises à des sous-traitants pour l'exécution des finalités listées ci-dessus. Ces destinataires comprennent notamment :

• Les services de paiement (ex: Stripe, PayPal, votre banque) pour la sécurisation des transactions.

• Les prestataires d'expédition et de livraison (ex: La Poste, Mondial Relay) pour acheminer vos commandes.

• Le prestataire d'hébergement du site (qui gère l'infrastructure).

• Les services d'analyse d'audience (ex: Google Analytics), le cas échéant.

Article 5 : Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en contactant ALYS Savonnerie par email à alys.savonnerie@gmail.com ou par courrier postal à l'adresse du siège social.

1. Droit d’accès : Demander la confirmation que des données sont traitées et, si oui, en obtenir la copie.

2. Droit de rectification : Demander la modification des données inexactes ou incomplètes.

3. Droit d’effacement ("Droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données, notamment si elles ne sont plus nécessaires.

4. Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données (en particulier à la prospection commerciale).

5. Droit à la portabilité : Demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

6. Droit de limitation : Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

7. Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement pour les traitements fondés uniquement sur celui-ci (ex : pour la newsletter).

Article 6 : Cookies

L'utilisateur est informé que, lors de ses visites sur le site www.alys-savonnerie.fr, un ou plusieurs cookies peuvent s'installer automatiquement sur son logiciel de navigation.

Un cookie est un petit fichier, qui ne permet pas l'identification de l'utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d'un ordinateur sur un site.

• Finalités : Les cookies sont utilisés pour améliorer l'expérience utilisateur, gérer les sessions (panier d'achat) et réaliser des statistiques de visite.

• Gestion : L'utilisateur peut désactiver les cookies en modifiant les paramètres de son navigateur. Le blocage de certains cookies peut toutefois affecter la qualité de navigation sur le site.

Article 7 : Droit de Plainte auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n'est pas conforme au RGPD, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle : la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Having said that, a privacy policy is a statement that discloses some or all of the ways a website collects, uses, discloses, processes, and manages the data of its visitors and customers. It usually also includes a statement regarding the website’s commitment to protecting its visitors’ or customers’ privacy, and an explanation about the different mechanisms the website is implementing in order to protect privacy. 

Different jurisdictions have different legal obligations of what must be included in a Privacy Policy. You are responsible to make sure you are following the relevant legislation to your activities and location.

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